شرایط بازگشت کالا

تا ۷ روز پس از تحویل سفارش می‌توانید درخواست مرجوعی ثبت کنید.

چطور مرجوع کنم؟

1. در حساب کاربری، بخش سفارش‌ها، سفارش را باز کنید و «درخواست مرجوعی» را بزنید.

2. کالا، تعداد و دلیل را انتخاب کنید و عکس کالا را بفرستید.

3. پس از تأیید، کالا را با برچسب و بسته‌بندی سالم برای ما بفرستید.

4. پس از دریافت و بررسی، مبلغ به کیف پول شما برمی‌گردد.

شرایط

• کالا پوشیده یا شسته نشده باشد و برچسب آن جدا نشده باشد.

• هزینه ارسال برگشت با مشتری است، مگر کالا ایراد داشته باشد.

• لباس زیر و اکسسوری‌های بهداشتی مرجوع نمی‌شوند.